生活習慣病の予防支援
お客様の日常的な食生活を支援することで、生活習慣病への対処や健康維持に貢献していきます。
取り組み
世界保健機関（WHO）では、「“健康”とは、身体的（フィジカル）にも、精神的（メンタル）にも、そして社会的（ソーシャル）にも全てが満たされた状態にあること」と定義されています。そこで、キリンビバレッジは、毎日の生活に欠かせない、飲み物を提供する会社として、おいしい飲み物がある楽しい生活による心の豊かさと、飲み物がもたらす人と人のつながりにより、精神的にも社会的にも満たされたお客様の健康的な生活に貢献して行きたいと考えています。そして、この考え方をベースに、お客様の身体的な健康維持をサポートするための具体的な取り組みとして、「摂りすぎない健康」と「プラスの健康」を柱に商品開発・販売の拡大を行っています。
「摂りすぎない健康」とは、お客様の健康意識の高まりを受け、糖やカロリーの摂取を抑制したいというニーズに応えるもので、食品表示基準に基づき、糖の含有量が100ml当たり0.5g以下の「無糖」商品、100ml当たり2.5g以下の「微糖・低糖」商品をご提案しています。また、「プラスの健康」とは、健康機能のエビデンスのある素材を使用することで、健康な生活に貢献するご提案です。
摂りすぎない健康
「摂りすぎない健康」の商品として、代表的なものに『午後の紅茶 おいしい無糖』があります。「無糖の紅茶は苦く、渋く、おいしくない」といったイメージを覆すべく開発を続け、今では「すっきりおいしい無糖の紅茶」として、お客様の支持をいただいています。たとえ健康意識を持たずとも「おいしい紅茶」としてお飲みいただくことで、「摂りすぎない健康」につながるのです。
今でこそ、お客様から高い支持をいただいている『午後の紅茶 おいしい無糖』ですが、そこにたどり着くまでは、試行錯誤の連続でした。苦味や渋味を抑えた、すっきりおいしい味わいを実現するための技術開発のみならず、私たちはすっきりおいしいことを強みに、よりお客様に寄り添い、日常生活の中で無糖紅茶を取り入れてもらうために「食事中にも楽しめる紅茶」を目指してきたのです。
プラスの健康
「プラスの健康」の商品として、代表的なものに『iMUSE（イミューズ）』があります。『iMUSE（イミューズ）』は、キリンの独自素材「プラズマ乳酸菌」を配合し、健康な人の免疫機能の維持をサポートする機能性表示食品です。
免疫機能を維持することが、いかに大切なのか。現在は多くの人が認識したことですが、たとえ人々の健康意識が希薄になったとしても、その重要性は変わりません。だからこそ、お客様の身近にあり、おいしく摂取いただける飲料により、お客様の継続的なセルフケアをサポートすることが求められるのではないでしょうか。
キリンが取り組む背景
「人生100年時代」といった言葉に象徴される社会変化や生活環境の変化によって、お客様の健康意識は大きな高まりを見せています。しかし、その意識を行動に移し、習慣化することは、けっして容易ではありません。この難しさの影にこそ、飲料メーカーとしての務めがあります。
行動を習慣化するのに欠かせないのが、“近さ”と“快適さ”。例えば、健康維持を目的にスポーツジムに通うにしても、ジムの場所が遠くては通う気を失いますし、運動という行為が楽しくなければ、なかなか続けられません。その点、飲料は、常にお客様の身近にあり、常においしさを届けることができる。そこにキリンビバレッジならではの健康・未病領域におけるセルフケアの支援があると考えています。ゆくゆくは、『iMUSE（イミューズ）』ブランドも、免疫ケアを食事・睡眠・運動に並ぶ、お客様の当たり前の健康習慣にしていければと思っています。
私たちが目指すもの、それは、身体だけでなく、心も、人とのつながりも豊かであってこその健康です。「摂りすぎない健康」と「プラスの健康」を柱とした身体的なサポートのみならず、私たちはお客様の心の豊かさにも貢献していきたい。これがキリンビバレッジの目指す、健康・未病領域におけるセルフケア支援の形です。
（話：キリンビバレッジ株式会社 マーケティング部企画担当 専任担当部長 西村 努 ※所属は取材時）
